来源：强思咨询 时间：2018-7-24 12:02:08
当前，针对在保健品、药品、医疗器械、老年旅游消费市场、金融保险、养老机构等方面存在侵害老年消费者合法权益的行为，我们国家正在开展维护老年消费者权益的系列专项整治。为提高老年消费者的维权意识和能力，防止老年消费者掉入消费陷阱，听取专家讲座、免费旅游、高利息无风险等虚假宣传，近日，各市工商局、消委会联合发布消费警示，提醒广大老年消费者注意保健品、旅游、金融保险、养老机构消费陷阱。
注意保健品消费陷阱——老年消费者应对“专家讲座”、“名医义诊”、“免费体验”等消费陷阱提高警惕。在购买保健品时应注意，一是选择正规场所购买，如正规药店、商场，不要盲目购买通过开会、电话、上门、电视等方式进行销售的保健品；二是不要购买无保健食品标识、无厂名、无厂址、无生产日期的保健品，要认清保健品外包装上的“小蓝帽”标志，查验标志下方的批准文号和批准部门，仔细阅读成分、有效期限等使用说明；三是切忌乱投医，有病到正规医院检查，尤其要注意保健品不是药品，不要相信保健品能治百病的谎言，以免延误病情。
注意旅游消费陷阱——目前，老年旅游消费市场存在诸多问题，如“免费旅游”、“低价旅游”中途商家变相加价、强制消费；实际与宣传的严重不符，改变路线、缩短行程等。老年消费者外出旅游时，一是要选择证照齐全、口碑好的旅行社，谨慎选择“低价团”；二是要签订正式的旅游合同，但在签订合同前，要仔细阅读合同内容，如行程路线、交通食宿、游览时间、收费项目等条款，确认后再签字付款。三是谨慎购买贵重物品，如玉石、珠宝，这类商品不仅价格高昂且自身难以辨别。
注意金融保险陷阱——在金融保险方面，老年消费者不要被“高息”、“分红”诱导，应注意一是谨防存款变保险，到银行存款时不要轻信销售人员的“高息”宣传，签字之前应认真辨别；二是选择正规机构购买保险和理财产品，核实其相关资质，不要轻信上门推销和电话推销；三是要全面了解产品信息、真实评估风险承受能力，仔细阅读所有条款后再签订书面合同；四是谨防以“股东分红”、“赠送礼品”“投资加盟”等为诱饵的非法集资。
注意养老机构消费陷阱——近年来，老年人的养老观念正在逐步转变，越来越多的老年人选择在养老机构安享晚年。但各养老机构的设施条件和服务水平参差不齐，甚至出现以养老建设项目为诱饵的诈骗行为，所以老年消费者在选择养老机构时应注意，一是选择证照齐全的正规养老机构，全面了解其项目内容、收费标准、规章管理制度，并实地考察设施条件、周边环境及医疗、护理、伙食服务等情况；二是谨慎交纳预付款，防止商家通过“预存费用每月获得补贴”等方式进行诈骗，最好选择按月交纳费用，切勿选择一次性付款；三是签订合同时要充分阅读合同内容，明确双方有关事项；四是要多与子女交流在养老机构的生活情况，如果遇到被打骂甚至被虐待的情况要第一时间联系亲人或者报警。
此外，消费警示提醒，老年消费者在购买商品和享受服务时，一定要向商家索要发票等购物凭证，以便在自身合法消费权益受到侵害时作为维权依据。一旦自身合法消费权益受到侵害，要及时拨打12315或向有关行政机关投诉。
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